为进一步提高医务人员的医患沟通技巧，构建和谐医患关系，保障我院的医疗质量安全。7月16日下午，市人民医院邀请邓利强教授给医护人员讲授一堂《加强医患沟通，促进社会和谐》的培训课。副院长廉养杰主持会议，卫健局副局长、院党委书记赵亚军，院长冀会学、副书记陈桂林、副院长樊建华参加会议。卫健局下属各医疗机构及本院医护人员共计200人参会。

     培训会上，邓利强教授以提问的方式与在会医护人员互动，使用风趣幽默、通俗易懂的语言，生动形象的案例，阐述了什么是医患关系、医患关系的矛盾所在，追溯中国医疗法律，用典型案例对中国医疗法律法规和医患纠纷处理难点进行了细致讲解，让医护人员在轻松的学习氛围中强化医疗安全意识。

        和谐医患关系决定着患者的满意度，更决定着医院的社会公信力，尊重是相互的，只要医护人员关心爱护患者，每天一个信任就会汇成医患和谐的江河。

        最后，培训课在医护人员答疑解惑中结束，参加培训学习的医护人员表示，通过此次培训深受启发，在医疗实践中会更加注重医患关系的处理，对提高全院医务人员医疗安全意识，构建和谐医患关系起到了积极的促进作用。

来源：韩城市人民医院   院办